ACTIVE PUZZLES - Como multiplicamos X300 la facturación mensual en 2 meses y triplicamos un negocio de Amazon en 1 año

27 de febrero de 2026

Descripción del problema

Active Puzzles fabrica puzzles de madera de alta calidad, con piezas con formas relacionadas con la temática del diseño (si haces un puzzle de fútbol, las piezas son balones, botas, trofeos…). El producto era bueno, diferencial y “regalable”, pero en Amazon la foto era otra:

Facturación casi simbólica:
Durante los 12 meses anteriores a trabajar con la agencia, su facturación total en Amazon fue de solo 18.640 €, con una media de unos 833 € al mes en lo que llevaban de año antes de coger su cuenta. Para el nivel de producto y precio, era un canal claramente infraexplotado.

Publicidad que no terminaba de funcionar:
Habían invertido en Amazon Ads, pero solo 2 meses en toda su historia habían superado un ROAS de 2. El resto del tiempo, la publicidad se comía el margen y no generaba una rueda de ventas sostenible.

Cuenta sin foco estratégico:
Listings mejorables, todo en FBM o logística propia (no trabajaban nada de la logística de Amazon FBA) campañas poco estructuradas y sin aprovechar bien la estacionalidad fuerte del producto (regalo, Q4, picos de demanda). En la práctica, Amazon era un experimento caro, no un canal serio de venta.
Operar en un solo mercado cuando el producto es global:
Con un puzzle visual, premium y “de colección”, el potencial internacional era enorme, pero no se estaba explotando.

En resumen: un producto con muchísimo potencial, atado a una cuenta que no conseguía ni volumen ni rentabilidad.

Objetivos planteados

Desde el inicio, los objetivos se definieron de forma muy clara:

Convertir Amazon en un canal rentable, no en un gasto de marketing.
Que la marca pasara de “estar en Amazon” a ganar dinero de verdad en Amazon, mes a mes.
Multiplicar la facturación manteniendo una inversión publicitaria similar.
No se trataba de gastar más, sino de invertir mejor: reestructurar campañas y estrategia para elevar el ROAS y aumentar las ventas.
Aprovechar el Q4 como palanca de crecimiento.
Puzzles = regalo. El objetivo era reventar el último trimestre del año y usar ese impulso para consolidar el resto del calendario.
Internacionalizar la marca dentro de Amazon.
Pasar de un foco casi exclusivo en un país a trabajar varios mercados europeos con una estructura de campañas sólida y replicable.
Dar visibilidad al valor diferencial del producto.
Que el cliente entendiera, desde la ficha, que no es “otro puzzle más”, sino un puzzle de madera premium con piezas temáticas únicas.

Estrategia aplicada

Auditoría inicial y números sin maquillaje
Lo primero fue revisar:

Facturación histórica y margen real por unidad.
Rendimiento de campañas (ROAS, ACOS, coste por pedido).
Estado de los listings: SEO, creatividad, mensajes, imágenes.
Con esto se definió qué había que salvar, qué había que apagar y dónde estaba el potencial real.

Reestructuración total de la publicidad
Sobre la misma base de inversión publicitaria, se trabajó en:

Reorganizar campañas por tipo de puzzle, intención de búsqueda y país.
Limpieza de keywords que quemaban presupuesto sin convertir.
Nuevas campañas con estructura clara para escalar lo que funcionara.
Objetivo: llevar el ROAS a la franja 3–4 de forma estable.

Optimización de fichas de producto
En paralelo, se trabajaron los listings clave:

Títulos y bullets orientados tanto a SEO como a regalo/emoción.
Imágenes que enseñaran bien el diferencial: madera, grosor, formas especiales de las piezas.
Descripciones que contaran la historia de la marca y del producto, no solo características técnicas.

Expansión a nuevos países con la misma lógica ganadora
Una vez asentada la base, se añadieron tres países más a la gestión, replicando:

Estructura de campañas.
Fichas adaptadas al idioma y contexto.
Control del gasto publicitario para que la inversión global siguiera en niveles similares, pero mejor distribuida.

Explotar el Q4 como si fuera una campaña de lanzamiento
Con toda la estructura lista, se entró en octubre 2024 con el plan preparado:

Ajuste agresivo de pujas en palabras clave de regalo y temporada.
Control diario de campañas para no perder posiciones en plena subida de demanda.
Alineación de stock para soportar el crecimiento sin rupturas, ahora si, en Amazon FBA.

Resultados obtenidos

de crecimiento de facturación en 1 año de trabajo

+ 0 %

de Multiplo de Facturación Mensual tras 2 meses de trabajo

x 0

Los números hablan solos:

Cambio radical de facturación mensual
- Antes de trabajar con la agencia: media de 833 € mensuales.
- Primer mes con la agencia (octubre 2024): punto de arranque.
- Noviembre: facturación de 7.529 €.

- Diciembre: facturación de 27.133,23 €.

👉 En solo dos meses, no solo multiplican ventas, sino que por primera vez ganan dinero real en la plataforma.

Salto anual de facturación
- 12 meses antes de Apconsultify: 18.640 € de facturación total.

- 12 meses después de empezar a trabajar juntos: 76.451,71 €.

- Año natural siguiente (enero–diciembre 2025): 80.162,56 €.

👉 El negocio en Amazon se multiplica por más de 4 veces en un año completo.

Publicidad más eficiente y estable
- Antes de la agencia: solo 2 meses en toda la historia de la cuenta con ROAS > 2.

- Con la gestión de Apconsultify:
  - Solo 2 meses por debajo de ROAS 2.
  - La mayoría de los meses entre ROAS 3 y 4, manteniendo una inversión publicitaria similar.

👉 No se trató de “gastar más”, sino de sacar mucho más rendimiento del mismo presupuesto.

Escalado internacional con control
Añadir tres nuevos países a la ecuación sin disparar el gasto, apoyándose en:
- Estructuras de campañas replicables.
- Lectura de datos y optimización continua.
- Foco en catalogar y empujar las referencias con mejor conversión en cada país.

Active Puzzles pasó de “estar en Amazon” a usar Amazon como máquina de ventas y visibilidad internacional.

Equipo de Active Puzzles

“Llevábamos más de un año en Amazon y, siendo sinceros, apenas veíamos resultados.
Vendíamos algo, pero entre publicidad y comisiones, la sensación era que Amazon no compensaba.

Desde que empezamos a trabajar con Apconsultify, en dos meses vimos más movimiento que en los doce anteriores.
Noviembre y diciembre no solo fueron nuestros mejores meses, sino los primeros en los que sentimos que Amazon era rentable de verdad.

Lo mejor es que no se ha tratado de tirar más dinero a publicidad, sino de tener una estrategia clara, entender bien el producto y saber en qué países y con qué enfoque venderlo.
Hoy Amazon es un pilar de nuestro negocio, no un experimento.”

Conclusión

Active Puzzles es el ejemplo perfecto de una verdad incómoda:
no basta con tener un producto brutal; si no sabes jugar el juego de Amazon, el mercado nunca se entera.

Tres ideas que deja este caso:

La facturación que ves no es la facturación que podrías tener.
Pasar de 18.640 € a más de 76.000 € en 12 meses, con un producto que ya existía, demuestra que el cuello de botella no era el puzzle, sino la estrategia.
La publicidad no es el enemigo, es el espejo.
Durante años, un ROAS mediocre les decía que algo no estaba bien planteado.
Al ordenar campañas, creatividades y países, el mismo presupuesto empezó a devolver ROAS 3–4 de forma consistente.
Amazon se gana con método, no con esperanza.
Auditoría, estructura, internacionalización y foco en rentabilidad: ése fue el camino.
No hubo truco mágico, hubo disciplina y lectura de datos.

En resumen: cuando alineas producto, ficha y publicidad, Amazon deja de ser una apuesta y se convierte en un multiplicador.