ACTIVE PUZZLES — Como multiplicamos o faturamento mensal por 300 em 2 meses e triplicamos um negócio na Amazon em 1 ano

24 de setembro de 2026

Descrição do problema

A Active Puzzles fabrica quebra-cabeças de madeira de alta qualidade, com peças em formatos relacionados ao tema de cada design. Por exemplo, em um quebra-cabeça de futebol, as peças podem ter formatos de bolas, chuteiras ou troféus. O produto era bonito, diferenciado e com forte apelo para presente, mas na Amazon a realidade era outra:

Faturamento quase simbólico:
Nos 12 meses anteriores ao início do trabalho com a agência, o faturamento total na Amazon foi de apenas €18.640, com uma média de €833 por mês durante o período analisado. Para o nível de preço e a qualidade do produto, era um canal claramente subexplorado.

Publicidade que nunca funcionou de forma consistente:
A marca já havia investido em Amazon Ads, mas em toda a sua trajetória, apenas 2 meses registraram ROAS superior a 2. Na maior parte do tempo, a publicidade consumia a margem sem gerar um ciclo de vendas sustentável.

Conta sem foco estratégico:
Listings com espaço para melhorias, operação totalmente em FBM ou logística própria, sem utilização do Amazon FBA, além de campanhas pouco estruturadas e baixo aproveitamento da sazonalidade do produto, especialmente em períodos de presentes, Q4 e picos de demanda.
Operação em um único marketplace:
Com um quebra-cabeça visual, premium e com forte apelo de coleção, o potencial internacional era enorme, mas ainda não estava sendo explorado.

Em resumo: um produto com enorme potencial, preso a uma conta que não conseguia gerar nem volume nem rentabilidade.

Objetivos definidos

Desde o início, os objetivos foram definidos de forma muito clara:

Transformar a Amazon em um canal rentável, e não em um gasto de marketing.
Fazer com que a marca deixasse de apenas “estar na Amazon” e passasse a gerar lucro real na plataforma, mês após mês.
Multiplicar o faturamento mantendo um investimento publicitário semelhante.
O objetivo não era gastar mais, mas investir melhor: reestruturar campanhas e estratégia para aumentar o ROAS e impulsionar as vendas.
Aproveitar o Q4 como alavanca de crescimento.
Quebra-cabeças são produtos com forte apelo para presente. O objetivo era maximizar o último trimestre do ano e usar esse impulso para fortalecer o desempenho ao longo do restante do calendário.
Internacionalizar a marca dentro da Amazon.
Passar de uma operação concentrada praticamente em um único país para atuar em vários mercados europeus, com uma estrutura de campanhas sólida e replicável.
Dar visibilidade ao diferencial do produto.
Fazer com que o cliente entendesse, desde o listing, que não se trata de “mais um quebra-cabeça”, mas de um produto premium em madeira, com peças temáticas únicas e uma proposta visual diferenciada.

Estratégia aplicada

Auditoria inicial e números sem maquiagem
O primeiro passo foi revisar:

Faturamento histórico e margem real por unidade.
Desempenho das campanhas (ROAS, ACoS e custo por pedido).
Estado dos listings: SEO, criativos, mensagens e imagens.

Com isso, definimos o que precisava ser mantido, o que deveria ser interrompido e onde estava o verdadeiro potencial da conta.

Reestruturação completa da publicidade
Mantendo uma base de investimento semelhante, trabalhamos em:

Reorganização das campanhas por tipo de quebra-cabeça, intenção de busca e país.
Eliminação de palavras-chave que consumiam orçamento sem gerar conversões.
Criação de novas campanhas com uma estrutura clara para escalar o que realmente funcionava.

Objetivo: manter o ROAS de forma consistente na faixa de 3 a 4.

Otimização dos listings
Em paralelo, trabalhamos nos principais listings:

Títulos e bullet points otimizados tanto para SEO quanto para o apelo de presente e emoção.
Imagens que mostrassem claramente os diferenciais: madeira, espessura e formatos especiais das peças.
Descrições que contassem a história da marca e do produto, indo além das características técnicas.

Expansão para novos países com a mesma estratégia vencedora
Depois de consolidar a base, adicionamos mais três países à gestão, replicando:

A estrutura das campanhas.
Listings adaptados ao idioma e ao contexto de cada mercado.
Controle do investimento publicitário para manter o gasto global em níveis semelhantes, mas distribuído de forma mais eficiente.

Aproveitar o Q4 como uma verdadeira campanha de lançamento
Com toda a estrutura preparada, entramos em outubro de 2024 com um plano claro:

Ajuste mais agressivo dos lances em palavras-chave relacionadas a presentes e sazonalidade.
Acompanhamento diário das campanhas para não perder posições durante o aumento da demanda.
Planejamento de estoque para sustentar o crescimento sem rupturas, agora utilizando Amazon FBA.

Resultados alcançados

crescimento do faturamento em 1 ano de trabalho

+ 0 %

multiplicador do faturamento mensal após 2 meses de trabalho

x 0

Os números falam por si:

Mudança radical no faturamento mensal:
- Antes de trabalhar com a agência: média de €833 por mês.
- Primeiro mês com a agência (outubro de 2024): ponto de partida.
- Novembro: faturamento de €7.529.

- December: faturamento de €27.133,23.

👉 Em apenas dois meses, não apenas multiplicamos as vendas, como também passamos a gerar lucro real na plataforma pela primeira vez.

Salto anual no faturamento:
- 12 meses antes da APConsultify: €18.640 de faturamento total.

- 12 meses depois de começarmos a trabalhar juntos: €78.451,71

- Ano-calendário seguinte (janeiro a dezembro de 2025): €80.162,56

👉 O negócio na Amazon cresceu mais de 4 vezes em um ano completo.

Publicidade mais eficiente e estável:
- Antes da agência: apenas 2 meses em toda a história da conta com ROAS superior a 2.

- Com a gestão da APConsultify: na maioria dos meses, ROAS entre 3 e 4, mantendo um investimento publicitário semelhante.

👉 Não se tratou de “gastar mais”, mas de obter muito mais resultado com o mesmo orçamento.

Escala internacional com controle:
Adicionamos três novos países à operação sem aumentar drasticamente o investimento, apoiando a estratégia em estruturas de campanhas replicáveis, análise contínua de dados, otimização constante e foco nas referências com melhor conversão em cada mercado.

Equipe da Active Puzzles

“Já estávamos há mais de um ano na Amazon e, para ser sinceros, quase não víamos resultados. Vendíamos alguma coisa, mas entre publicidade e comissões, a sensação era de que a Amazon não compensava.

Desde que começamos a trabalhar com a APConsultify, em apenas dois meses vimos mais movimento do que nos doze meses anteriores. Novembro e dezembro não foram apenas nossos melhores meses, mas também os primeiros em que sentimos que a Amazon era realmente rentável.

O melhor é que não se tratou de simplesmente investir mais dinheiro em publicidade, mas de ter uma estratégia clara, entender bem o produto e saber em quais países e com qual abordagem vendê-lo.

Hoje, a Amazon é um pilar do nosso negócio, e não mais um experimento.”

Conclusão

A Active Puzzles é o exemplo perfeito de uma verdade incômoda:
não basta ter um produto excelente; se você não souber jogar o jogo da Amazon, o mercado nunca vai descobrir seu verdadeiro potencial.

Três grandes aprendizados deste case:

O faturamento que você vê não é necessariamente o faturamento que poderia ter.
Passar de €18.640 para mais de €76.000 em 12 meses, com um produto que já existia, mostra que o gargalo não estava no quebra-cabeça, mas na estratégia.
A publicidade não é o inimigo, é o espelho.
Durante anos, um ROAS mediano mostrava que algo não estava sendo trabalhado da forma correta.
Ao reorganizar campanhas, criativos e mercados, o mesmo orçamento começou a gerar ROAS entre 3 e 4 de forma consistente.
Na Amazon, resultados vêm de método, não de esperança.
Auditoria, estrutura, internacionalização e foco em rentabilidade: esse foi o caminho.
Não houve fórmula mágica, mas disciplina, análise de dados e execução consistente.

Em resumo: quando produto, listing e publicidade trabalham na mesma direção, a Amazon deixa de ser uma aposta e se transforma em um verdadeiro multiplicador de crescimento.